![]() |
#11 |
![]()
Captain, Вот в этом вся и фигня, что это произошло во время набора кодов в голосовом меню оператора. И я не исключу, что эта "фича" произошла по умыслу некоторых сотрудников компании, которые получили свои откаты за это. Просто предупреждаю всех, чтобы были бдительны
![]() valik, да я и не собираюсь их возвращать, т.к. сумма маленькая, только время потрачу, хотя и сам факт слегка неприятен. Я и сам давно сменил был МТС, да тоже на него завязано очень много людей. |
|
![]() |
![]() |
![]() Скажи форуму спасибо :))
|
|
![]() |
#12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]()
Прости, но это уже реально смешно...
Как вариант ты переходил по меню именно этими цифрами, а потом случайно нажал зеленую кнопочку вызова и твои переходы совпали с каким-то платным номером. Он набрался в фоновом режиме как второй вызов и вуаля - снес все бабло на счету. Не думаю, что настолько серьезная компания, как МТС опустилась настолько, что таким тупым образом кидает на деньги пересичных юзеров. ![]() Сам все это время названивал на 111 для смены тарифа - все пучком)) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
#13 |
![]()
MadPes, во время звонка никакая зеленая кнопочка не работает. Нужно перевести телефон в режим конференции, что случайно сделать - ну как-то проблематично мне кажется. МТС опустилась или отдельные сотрудники МТС это для меня как конечного потребителя не играет роли. Для меня есть факт и все. Причем самовольное списание денег МТС в небольших сумах я наблюдаю около года, из которых возврат произошел только один раз (это просто к слову о серьезной компании, качеству билинга и возможности програмного обеспечения выдерживать нагрузки на сеть).
Я не пытаюсь никому доказывать, что МТС это .... Я просто предупреждаю о возможной проблеме. И в такие случайности я, увы, не верю. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#14 |
![]()
не знаю, как в кс, а про лайф и билайн в инете слишком много негатива и про деньги в том числе
более того, на том же лайфе и билайне акромя пионеров, нахватавших стартовых пакетов по акции на шару ведро на каждом углу - о каком качестве в такой сети может идти речь? |
|
__________________
Подскажу где живёт дядя Гугель.... |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#15 |
![]()
kym, ну когда в лайфе работающие там пионеры запускают патч на обновление системы билинга средь бела дня (вместо того, чтобы сделать это под утро, в минимальное время нагрузки сети), то говорить тут не о чем )))
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#16 |
![]()
Begemoth, мне лайф сбоку
на пока мтс устраивает за свою семью сам оплачиваю тем более - семейные внутрисетевые - шара полная но и на другие направления - на щёччик не оглядываюсь, а на некоторых людей обрываю входящий звонок и сам перезваниваю |
|
__________________
Подскажу где живёт дядя Гугель.... Последний раз редактировалось kym; 11.06.2009 в 18:23. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#17 | |||||||||||||||||||||||
![]()
Плюс миллион! В службе поддержки сидят полные дубы и хамы! Но чтобы с ними поговорить нужно еще умидриться дозвониться! А какое замученое голосовое меню! Это просто капец! И вот самый свежайший пример. Вчера утром хотел позвонить с МТС, в ответ на экране телефона появилась надпись "Запрещено"! Очень улыбнуло. Реально нужно было позвонить человеку на МТС (позвонил со своего КС - без проблем). А как же позвонить в службу поддержки? Посмотрел на коробку стартового пакета, а там - два номера "111" и киевский городской. решил пойти простым путем и попросил товарища с МТСа позвонить оператору и сообщить о моей проблеме. Он перезвонил мне (на тот момент я еще мог принимать входящие звонки на МТС и СМС), и сказал, что оператор предложил мне совершить перегистрацию сети. Ну надо так надо. Сдалал - голяк. К тому времени, я уже приехал к своему другу и попроисл его тел для того, чтобы самостоятельно пообщаться с оператором. Набираю - все время "ваш звонок не может быть принят, перезвоните позже". Наконец дозваниваюсь. Оператор выслушав меня предлагает мне вставить карточку в другой телефон. Капец... Я предложил ей подать заявку в тех. отдел с моей проблемой, на что она не очень-то соглашалась, думаю что так и не передала, но сказала, что срок рассмотрения заявки - ТРИ дня! Это ваще жесть! Или это корпоративная этика не позволяет говорить клиентам о проблемах в компинии? Сегодня мой МТС уже не принимает входящие звонки и СМС. Думаю, ладно, может я и правда балбес какой-то, решил таки переставить в картотчку в другой телефон (а у моей семьи, и у родитетелей, и у тещи - у всех КС), все настройки на моем тел. сбились, у дочери тоже (использовал её телефон как тестовый) и что в результате? Естесственно НИЧЕГО, телефон не работает! Решил позвонить с КС на гор. телефон в службу поддержки. А там... Одни песни. Реально соединиться с живым оператором не возможно! Ну нах давать тогда этот номер для службы поддержки, мне ведь не про акции послушать нужно, а проблему решить!? Пока бродил по меню - потрал не мало денег на счету КС. Еду в главный центр обслуживания МТС у нас в городе. Захожу в офис, ко мне подходит милая барышня типа мэй ай хелп ю? Ну я очень сдержанно говорю, что мол телефон не работает со вчерашнего дня. В ответ, ааааааааааааааа, ну это нормально! Типа у нас маленькие неполадки, скоро включат! ШОК!!! Не верю... Иду к мальчику за столиком с ноутом и рассказываю о проблеме. Он подтверждает версию тефачки о неполадках в оборудовании. Сцуко! Ну неужели вчера той кабыле нельзя было мне сразу сказать, что мол у нас траблы, извнините, подождите, скоро ваш телефон будет работать! Нах мне нужно было давать советы протереть лобовое стекло и подуть в выхлопную! МТС - ацтой полный, причем по многим показателям! Качество связи, уровень сервиса, тарифы! С КС, на котором я более 7-ми лет никогда траблов не было! В качестве после словия, я в центре обслуживания пожаловался, что через городской номер нельзя связаться с оперератом, на что получил ответ - как нельзя!? И мальчик через быстрый набор на своём городском телефоне попытался дозвониться в службу поддержки. Результат был плачевным - он так и не смог туда дозвониться после долгих потыток. Сейчас 16:00 - телефон от МТС так и не работает... |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
#18 |
![]()
У всех операторов есть глюки. Сам на юмс/мтс еще с тех времен, когда на мобилу надо было получать разрешение. Параллельно были практически все операторы и сейчас есть Лайф дополнительно. По качеству связи Киевстар всегда был лучше всех, возможно из-за большей силы сигнала. Но по деньгам МТС и Лайф щас вне конкуренции.
Я даже отказался от безлимитного МТС, т.к. почти по полдня болтаю и трачу 50-100 грн в мес на каждого (МТС, Лайф). Главное следите чтобы ваши дети не заказывали мелодии и не отвечали на СМС-ки рекламные ![]() Бо попадалово страшное)) |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#20 |
![]()
переходи на КС
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
[Продам] комплект для МТС-конект | diesel2 | Продам | 0 | 25.07.2013 10:05 |
Новый развод от ГАИцов | Чупакабр | Осторожно, ГАИцы на дороге! | 75 | 17.07.2010 12:38 |
Новый развод на дорогах Киева | demokrator | Флудилка | 6 | 10.06.2009 11:10 |
Весенний автоквест от АвтоПортала и МТС. Бесплатное участие. Призы | UAstrannik | Флудилка | 0 | 20.04.2009 16:58 |
МТС-коннект хелп! (не реклама) | alabay | Взаимопомощь | 31 | 04.06.2008 13:07 |
|
|